"Сделать правильный выбор"

Директор Бурятского филиала ОАО “Сибирьтелеком” Андрей Здаров: "Сделать правильный выбор" С 1 февраля 2007 года вступают в силу новые тарифы на услуги местной телефонной связи, утвержденные Федеральной службой по тарифам России. Теперь пользователи должны выбрать систему оплаты телефонных переговоров ­ повременную, комбинированную или абонентскую. У абонентов фиксированной связи г. Улан­Удэ появился реальный выбор из четырех тарифных планов: “Безлимитного”, “Повременного”, “Комбинированного” и “Социального”. Директор Бурятского филиала ОАО “Сибирьтелеком” Андрей Здаров считает, что новые разработанные тарифы призваны более четко соответствовать потребностям граждан. - Андрей Валентинович, какие основные изменения предстоят в Бурятии в связи с введением новых правил оплаты фиксированной связи? - Изменений очень много. Вопросов при этом возникает немало. Отвечу максимально четко и конкретно. Много лет в России решался вопрос о повременной оплате за разговоры по фиксированной связи и вот сегодня у людей наконец появился выбор. 17 ноября Федеральная служба по тарифам РФ установила новые тарифы на услуги местной телефонной связи, предоставляемые ОАО “Сибирьтелеком”. Сразу скажу, что пока право выбора имеется только у жителей Улан-Удэ. Это связано с техническими возможностями. С 1 февраля 2007 года все абоненты стационарной связи Бурятии, за исключением города Улан-Удэ (я остановлюсь на столице далее), будут оплачивать 210 рублей в месяц, а все организации, которые находятся за пределами Улан-Удэ, - 295 рублей с НДС. - Из чего складываются эти цифры? - Прежде всего, меняется система оплаты местных телефонных звонков. С введением новой системы ежемесячный платеж абонента будет складываться из двух составляющих - платы за пользование абонентской линией (125 руб. в месяц для населения и 150 руб. с организации) и оплаты непосредственно разговоров по одному из выбранных тарифов. То есть граждане будут вносить минимальную оплату за эксплуатацию телефонной линии, даже если человек не разговаривал. - Почему же? - Это делается для технического поддержания инфраструктуры телефонной сети. Поскольку вне зависимости от того, разговаривает человек или нет, оборудование компании работает, мы несем затраты и готовы предоставить возможность разговора в любое время. Вторая составляющая - предоставление местного телефонного соединения по четырем тарифным планам. Отмечу, что решением ОАО “Сибирьтелеком” некоторые наши тарифы установлены ниже тех, которые утвердила ФСТ РФ. - Расскажите подробнее о каждом из них. - В Улан-Удэ при переходе на план “Повременный” абонент будет платить с 1 февраля 125 рублей за пользование абонентской линией и дополнительно платить за каждую минуту разговора по 22 копейки (в ночное время 11 копеек). Второй тариф “Безлимитный”. Ежемесячный платеж абонента, выбравшего данный тариф, составит 325 рублей (плата за абонентскую линию 125 руб. плюс сам тариф - 200 рублей). Федеральная служба по тарифам установила нам предельный тариф в 411 рублей, но нам удалось снизить его на 20,9%. То есть человек при этом плане может говорить по телефону сколько угодно с фиксированной оплатой 325 рублей. Он может и не говорить, но абонентская плата будет начисляться. Этот тариф не отличается от сегодняшней ежемесячной системы оплаты физического лица за фиксированный телефон. Естественно, что этот тариф интересен для многоговорящих абонентов. Третий тарифный план (мы считаем, что он в результате станет самым популярным) - это тариф “Комбинированный”. При переходе на него абонент будет оплачивать 210 рублей в месяц, столько же, сколько стоит сегодня ежемесячный абонентский платеж физического лица в районах Бурятии. Он складывается также из оплаты за абонентскую линию (125 руб.) и фиксированного платежа в 85 рублей, в которые входят 386 предоплаченных минут. При этом также действует правило, когда человек, не выговорив данные минуты, все равно будет платить 85 рублей. Вместе с платой за соединение это составит 210 рублей. - А если человек наговорит больше по плану “Комбинированный”? - Каждая минута сверх этого объема (386 минут) обойдется ему в 18 копеек. Кстати, эти минуты сверх лимита будут для абонента на 20% дешевле, чем уже предоплаченные 386 минут. Мы считаем его наиболее сбалансированным из всех планов и полагаем, что большинство населения перейдет именно на него. И, наконец, четвертый план, который внесен по инициативе ОАО “Сибирьтелеком” на рассмотрение в ФСТ РБ - тарифный план “Социальный. Вместе с платой за пользование абонентской линией он обойдется в 150 рублей (125 плюс 25 рублей). Оплата по нему будет заметно дешевле ныне существующих. Этот тариф намного дешевле существующей сегодня абонплаты в месяц. Но включенный за 25 рублей лимит в 150 минут, конечно же, небольшой. А каждая минута сверх этого лимита будет стоить 44 копейки. Кстати, ФСТ РФ утвердила стоимость сверхлимитной минуты в 52 копейки, но “Сибирьтелеком” снизил эту величину. Конечно, 150 минут в месяц - это немного. Однако среди наших абонентов есть и такие, кто говорит мало. Поэтому этот план на самом деле для тех, кто действительно всегда мало говорит. Но с ним нужно быть очень осторожным, поскольку при выходе из 150-минутного лимита каждая последующая минута окажется очень дорогой. По “Социальному” нужно будет платить ежемесячно 150 рублей в месяц, даже если абонент не выговорил 150 минут. - Тем не менее “Сибирьтелеком” придает этому плану повышенное внимание? - Да, разумеется. Поскольку план назван “Социальным”, в него вложено соответствующее содержание. Очень часто приходится слышать, что людям нужен телефон только для того, чтобы вызвать, например, “скорую помощь” или проконтролировать пожилых родителей. Кроме того, данный план дает возможность бесплатно звонить на наиболее востребованные номера социальных служб. Этот перечень телефонных номеров будет согласован с местными органами власти. - Но, все-таки, социальная составляющая в вопросе есть. Люди социально-незащищенные вынуждены больше общаться по телефону. Как вы намерены решить возникающие при этом противоречия между необходимостью много говорить и нехваткой средств на разговоры у пенсионеров, ветеранов, инвалидов? - В связи с вступлением в силу с 1 января 2005 года Федерального закона №122 от 22 августа 2004 года льготы на услуги телефонной связи, ранее предоставлявшиеся различным категориям абонентов, стали осуществляться в форме единой денежной выплаты. На самом деле вопрос в том, что в данный момент тех денежных компенсаций, которые получают определенные слои населения, не хватает на удовлетворение их потребностей в телефонных звонках. А на основании статьи 47 ФЗ “О связи” пользователи обязаны вносить плату за оказанные услуги связи в полном объеме с последующей компенсацией произведенных ими расходов непосредственно за счет средств бюджета соответствующего уровня. - Как выбрать правильный тариф, чтобы не переплачивать? - Чтобы выбрать свой план осознанно и грамотно, необходимо получить точную информацию и принять взвешенное решение. Прежде всего, необходимо уточнить продолжительность ежемесячных звонков с вашего стационарного телефона. Эту информацию можно получить по телефону “горячей линии” 217-217, которую мы даем с октября этого года. Поэтому получение информации вашей разговорной активности за три месяца будет являться объективным индикатором для выбора соответствующего тарифного плана. Мы полагаем, что около трети населения будут платить меньше сегодняшней абонентской платы (210 руб.), треть будет платить столько же и треть - больше существующих платежей. Поэтому так важно сделать правильный выбор. - Когда можно будет выбрать свой тарифный план? - До 20 января 2007 года абонентам можно прийти в ближайшее отделение связи и заполнить заявление-уведомление, указав в нем выбранный тарифный план. При этом ОАО “Сибирьтелеком” с целью осознанного выбора тарифного плана дает гражданам возможность до 1 мая бесплатно менять тарифный план. В дальнейшем смена тарифного плана будет платной. - Допустим, абонент не выбрал до 20 января 2007 года свой тарифный план, что дальше? - Пока законодательство не позволяет без заявления абонента перевести его на другую систему оплаты. Таким образом, неопределившиеся до 1 февраля абоненты автоматически переведутся на тарифный план “Безлимитный”. А он на сегодня самый высокий. Сегодня на уровне федерального центра прорабатывается вопрос о внесении изменений в законодательство с тем, чтобы разрешить операторам переводить абонентов, своевременно не выбравших тариф, на более оптимальный и удачный тариф “Комбинированный”. - А как будут тарифицироваться звонки на 02, 03, например? - Обращу внимание читателей - тарифицироваться будут только исходящие местные звонки. Все входящие будут бесплатными для абонентов. Также бесплатными будут вызовы на номера экстренных оперативных служб, МЧС, милиции, “скорой”, службы “Антитеррор”. Будут бесплатными звонки на бесплатные информационно-справочные службы, номера ремонта телефонной сети. Кроме того, бесплатным будет получение технической поддержки абонентов (Интернет, СТК платформ), доступ к услугам с помощью оплаченных карточек, выход на узлы доступа к сети Интернет ОАО “Сибирьтелеком” или других провайдеров при наличии у них договора присоединения к сети ОАО “Сибирьтелеком”. Не будут включаться в лимиты местных звонков междугородная и международная связи. Еще раз обращаюсь ко всем абонентам стационарной связи Бурятского филиала ОАО “Сибирьтелеком”, - а мы обслуживаем свыше 100 тысяч номеров, - внимательно отнеситесь к выбору тарифа, сделайте его правильным и подходящим для вас! Сергей КОЛЕСНИКОВ.