Теплом и катанием

Прокуратура обязала ОАО “ТГК-14” подумать о людях Прокуратура Октябрьского района Бурятии объявила незаконной методику перерасчета за пользование горячей водой, практикуемой ТГК “Теплоэнергосбыт” в Улан-Удэ. Улан-удэнец Николай Кириков один из многих, кто заметил весьма странную трактовку законодательства со стороны ТГК-14, когда речь шла о перерасчете коммунальных услуг. — В жизни бывают разные ситуации, - рассказывает улан- удэнец. - Например, родственник, прописанный в квартире, выехал на учебу или работу в другой город, летом семья выехала на дачу, зачем платить лишнее за горячую воду, когда можно делать перерасчет. Но когда потребитель приходит в подразделение ТГК-14, то сталкивается с необходимостью сбора огромного количества ненужных бумажек. Возмущение Кирикова вызвала так называемая “Методика проведения перерасчетов за услуги тепловой энергии и теплоснабжения в горячей воде населению”. Это 14 различных случаев, когда потребитель вправе требовать перерасчета. Однако в доброй их половине человек обязан предоставить для перерасчета при временном отсутствии или выезде от трех до пяти документов. Многие из которых дублируют друг друга. По словам Кирикова, представители ТГК-14 при перерасчете коммунальных услуг требуют предоставить копии паспортов выписавшихся. С уже новой пропиской. — А если человек уехал в другой город и не прописался? Или за границу? - задает вопрос улан-удэнец. Расчет при этом простой - иной житель, столкнувшийся с необходимостью хождения по кабинетам, просто махнет рукой на перерасчет. А для энергетиков в масштабах всего города это огромные деньги. Лишь обращения в прокуратуру позволили улан-удэнцу найти управу на энергетиков. — Данная методика нарушает действующее законодательство, поскольку содержит недопустимые с точки зрения закона требования предоставить дополнительное количество самых разнообразных документов, - сообщил и.о. прокурора района Александр Беломестнов. - Прокуратурой было внесено представление на имя директора филиала ОАО “ТГК-14” “Теплоэнергосбыт” г-на Тюрюханова. После вмешательства прокуратуры незаконная методика была отменена. Сегодня для перерасчета требуется максимум один документ - справка о составе семьи, которую улан-удэнцы могут получить в паспортном отделе домоуправлений. Дмитрий РОДИОНОВ