Принимаем обращения граждан

Каждый гражданин имеет право на бесплатную медицинскую помощь в рамках территориальной Программы ОМС и гарантией этого является полис обязательного медицинского страхования. По вопросам качества оказания медицинской помощи застрахованным гражданам и получения страхового медицинского полиса Бурятский территориальный фонд обязательного медицинского страхования принимает обращения граждан на своём официальном сайте по адресу: www.btfoms.ru Для размещения обращения на главной странице сайта с левой стороны следует нажать кнопку «Обращения граждан» далее «написать обращение». При этом необходимо указать фамилию, имя, отчество, почтовый адрес и при наличии электронный адрес для направления ответа на обращение. Также на сайте Бурятского ТФОМС застрахованные граждане имеют возможность проверить страховой медицинский полис на действительность и прикрепление к амбулаторно-поликлиническому учреждению. Для этого следует ввести серию и номер медполиса в соответствующих полях и нажать кнопку «Проверить». Интернет-способ проверки страхового медицинского полиса введен для идентификации действующего полиса у застрахованных граждан. Кроме того, граждане могут участвовать в интернет-опросе, то есть ответить на заданный вопрос на сайте Бурятского ТФОМС. Напоминаем, что по вопросам качества медпомощи и необоснованного взимания платы за медицинские услуги, входящих в программу ОМС, при наличии страхового полиса, граждане могут обратиться в круглосуточные консультационные телефонные службы страховых медицинских организаций. Бурятский филиал ОАО «Страховая компания СОГАЗ-Мед» по тел.: 68-95-94 (круглосуточно); 46-68-05 (в рабочее время). филиал «РГС-Медицина»- «Росгосстрах-Бурятия-Медицина» по тел.: 68-85-00 (круглосуточно); 44-05-30 (в рабочее время). филиал «Бурятия РОСНО МС» по тел.: 65-61-38 (круглосуточно); 21-80-75 (в рабочее время). Улан-Удэнский филиал OOO «ВостСибМедЖАСО» по тел: 28-31-82 (в рабочее время). Северобайкальский филиал ООО «ВостСибМедЖАСО» по тел: 8(301-30) 2-44-64 (в рабочее время). Также в рабочие дни с 9 до 17 часов (в пятницу - с 9 до 16 ч.) обращения принимаются в Управлении развития ОМС Бурятского территориального фонда обязательного медицинского страхования по тел.: 43-30-55.