24 мая в Иркутске при поддержке профсоюзных организаций работников почтовой связи состоялся окружной этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший начальник отделения почтовой связи 2012 года» в Сибирском федеральном округе.
В конкурсных мероприятиях приняли участие 23 начальника отделений почтовой связи из 12 филиалов ФГУП «Почта России» в Сибирском федеральном округе.
Бурятию представляли два начальника почтовых отделений – Сэсэгма Аюшеевна Цырендоржиева, начальник ОПС села Гэгэтуй Закаменского почтамта и Ольга Александровна Серебренникова, руководитель ОПС № 31 Улан-Удэнского почтамта
Сэсэгма Аюшеевна успешно справилась со всеми конкурсными заданиями и признана лучшим начальником отделения почтовой связи.
С.А. Цырендоржиева работает начальником отделения почтовой связи с 2000 года. Все эти годы ее ОПС качественно предоставляет услуги почтовой связи населению села Гэгэтуй. Сэсэгма Аюшеевна компетентна в вопросах производственного процесса, строго соблюдает и обеспечивает качественное выполнение сотрудниками своих трудовых функций, поэтому возглавляемое ею отделение почтовой связи добивается высоких показателей. Ее отличает чуткое и внимательное отношение к клиентам и к своим коллегам. Благодаря своим знаниям, пунктуальности и принципиальности, чувству ответственности к доверенному делу, она снискала уважением в коллективе.
Как умелый руководитель, она правильно нацеливает своих подчиненных на повышение качества предоставляемых услуг и культуры обслуживания населения.
Почта России объединяет один из самых больших трудовых коллективов в стране. Основу этих коллективов составляют руководители отделений почтовой связи. Конкурсы, подобные этому, помогают привлечь внимание общественности к работникам почтовой связи, показать, как важен труд этих людей.
Работа начальника отделения почтовой связи многопрофильна, требования к профессиональной квалификации очень высокие. Сегодня отделения почтовой связи оказывают населению десятки различных услуг. При выполнении почтовых операций применяются современные технологии. Соответственно, начальник должен быть не просто хорошим организатором, но и менеджером, владеющим современными технологиями.
Кроме профессиональных качеств руководитель отделения почтовой связи должен обладать и чисто человеческими – добротой, вниманием к людям, умением войти в любую ситуацию. И от того, кто возглавляет отделение связи, в большей степени зависят результаты работы всего коллектива, качество клиентского сервиса, престиж почты в целом.
Каждое второе воскресенье июля празднуется День российской почты, в этом году он выпадает на второе июля. Давайте же все вместе пожелаем Сэсэгме Аюшеевне дальнейших успехов в работе, крепкого здоровья, хорошего настроения, пусть радость и счастье всегда находят ее дом.
Анна Гордиенко.