Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27.07.2010 N 210-ФЗ регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг соответственно федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, а также местными администрациями и иными органами местного самоуправления, осуществляющими исполнительно-распорядительные полномочия.
Основными принципами предоставления государственных и муниципальных услуг являются: заявительный порядок обращения за предоставлением государственных и муниципальных услуг; правомерность взимания с заявителей государственной пошлины и платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, доступность обращения за предоставлением услуг, возможность получения услуг в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах по выбору заявителя.
Необходимо обратить внимание, что в соответствии с указанным законом органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении услуг, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 настоящей статьи перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе.
1 июля 2012 года завершен переход на межведомственное информационное взаимодействие.
С указанной даты в отношении документов и информации, используемых в рамках государственных и муниципальных услуг и находящихся в распоряжении соответствующих государственных органов субъектов РФ, территориальных государственных внебюджетных фондов и органов местного самоуправления, применяются отдельные положения более чем 40 законодательных актов Российской Федерации, которыми установлены и регламентированы процедуры межведомственного обмена в сферах:
- пенсионного обеспечения и социальной помощи;
- регистрационного учета граждан РФ и миграционного учета;
- кадастрового учета объектов недвижимости и регистрации прав на них;
- хозяйственно-предпринимательской деятельности, в том числе государственной регистрации хозяйствующих субъектов и лицензирования отдельных видов деятельности;
- образования;
- государственной регистрации актов гражданского состояния.
Таким образом, с 1 июля региональные органы власти и органы местного самоуправления не вправе требовать от заявителя представления документов и информации, которые находятся в распоряжении других ведомств.
Статьей 11.2 закона установлено, что жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную или муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего такую услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по рассмотренной жалобе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае нарушения ваших прав при получении государственных и муниципальных услуг вы можете обратиться в прокуратуру района по адресу: с. Иволгинск, ул. Ленина, 4 «а».
В.О. Бородина, старший помощник прокурора района, младший советник юстиции.