Равнодушие на «скорую» руку

«Скорая» не пришла на помощь человеку с серьезной травмой, так как врач работал на другом вызове —Всегда нас ругают и нас же первыми просят о помощи, — философски замечает Александр Нечунаев, главный врач МУЗ «Станция скорой медицинской помощи». — Мы всегда под прицелом скептически настроенных граждан В воскресенье, 13 ноября, улан-удэнец Сергей Тимофеев поскользнулся на заснеженной тропинке в паре десятков метров от своего подъезда. Ему не повезло дважды: он не просто сломал ногу, но получил открытый перелом. Около получаса он пролежал на снегу, истекая кровью, не в силах сдвинуться с места. Случайные прохожие вызвали «скорую», но ее пришлось ждать какое-то время. Одновременно в этом же дворе работала другая бригада, вызванная на 10 минут раньше. Соседи Тимофеева просили хотя бы облегчить его страдания уколом анестетика, но медики даже не осмотрели пострадавшего. Руководство станции скорой медицинской помощи утверждает, что действия врачей полностью соответствовали стандартам. В тот день жительница улицы Жуковского Галина Федосеева, соседка Тимофеева, решила помыть окно. Протирая стекла, она обратила внимание на странного мужчину, который, не шевелясь, сидел в зарослях травы во дворе. —Я смотрю,— рассказывает женщина,— сидит и сидит... Я уж домываю, а он все сидит. Вдруг зашевелился и начал карабкаться. Я кричу: «Мужчина, вам плохо?» Молчит... А мимо шли какие-то мальчики. Я их позвала, мол, посмотрите-ка, что там с человеком? Оказалось, что на снегу сидит 43-летний слесарь Сергей Тимофеев. —До дома-то оставалось метров 50,— вспоминает мужчина,— а там у нас насыпано возле гаражей... Поскользнулся, полетел, хотел выпрямиться, да и все. Сначала-то шок болевой. А чувствую, встать не могу. Нога болтается. Хорошо, соседка увидела да ребята эти. Дома-то у меня никого не было. Хорошо, соседи дружные у нас— они сразу все спустились. Подростки помогли Тимофееву добраться до крылечка подъезда, вызвали «скорую» и постучали к соседям. —Сам-то он в шоке, конечно, был,— говорит один из них, Владимир Альфер, сотрудник Байкальского поисково-спасательного отряда.— Ужасное состояние. Ботинок полон крови, ступня выворочена, через носок кость торчит... Хорошо, в этом же доме находится база наша и городской поисково-спасательной службы— я давай сразу своим звонить. «Скорая» все не ехала. Около 13.30 соседи вызвали ее снова. Вокруг Тимофеева тем временем собралась целая толпа. Спасатели не решились трогать его, опасаясь за стерильность раны, пояснили в службе спасения. Но внимание людей привлекла машина «Скорой помощи», которая была припаркована у соседнего дома. Не по клятве Гиппократа... Несколько раз и соседи Тимофеева, и старший смены дежуривших в тот день спасателей обращались к медикам с просьбой оказать ему хотя бы элементарную первую помощь, но их даже не пустили в квартиру, где те работали. Закончив, бригада села в машину и уехала, ни слова не говоря. —А потрясло меня то,— рассказывает Владимир Альфер,— что к нам-то «скорая» подъехала практически сразу после этого, но на чем!.. На обычной «Волге»! Мало того, что носилок нет, вообще человека со сломанной ногой туда не усадить! Хотя ведь мы говорили диспетчеру, какая травма. В итоге фельдшер «скорой» смогла только обезболить Тимофееву ногу и наложить шину. А в республиканскую больницу его доставила на своей машине городская служба спасения. Там Сергей Федорович буквально через минуты попал на операционный стол. —Экстренная помощь была ему жизненно необходима,— считает Геннадий Белоплотов, и.о. заведующего отделением травматологии республиканской больницы.— Еще Пирогов говорил: чем быстрее, тем лучше. Травма у него очень редкая, чрезвычайно серьезная. Слава богу, артерия цела, но здесь же сосуды! Ему еще повезло, что он упал на чистый снег. А вот если бы в коровнике да попала бы грязь— могла быть и гангрена... Что нога— тут речь о его жизни шла. Было б ему 80 лет, я б не беспокоился,— шутит хирург.— А что такое 43 года, ему ж еще жить и жить, он же здоровый мужик, еще работать надо, детей рожать! ...а по инструкции На станции скорой медицинской помощи уверены, что их специалисты все сделали абсолютно верно. Диспетчер и фельдшер действовали в соответствии с принятыми стандартами скорой помощи, считает Александр Нечунаев, главный врач МУЗ «Станция скорой медицинской помощи». —Вообще у нас машины «скорой» по городу не в виде броуновского движения ездят,— объяснил Александр Павлович.— Всем управляет оперативно-диспетчерский отдел, оснащенный компьютером, который и решает, кого куда направить. За всем этим следит старший врач смены. Специалисты «скорой» в принципе не имеют права работать на двух вызовах сразу. Но бывает, возникает ситуация, подобная той, что произошла с Тимофеевым. Тогда врач, предварительно стопроцентно убедившись, что вызов, на который он прибыл, менее серьезен, должен связаться с диспетчером и официально получить разрешение заняться другим пациентом. А состояние Тимофеева в этой инстанции оценивают как «средней степени тяжести». Давление его, судя по записям в карте, было даже чуть повышено, пульс и дыхание— в норме, так что шока фельдшер не констатировала. Кровотечение, по мнению Нечунаева, если и было, то небольшое: иначе фельдшеру пришлось бы наложить жгут, а она этого не делала. Такая травма не сопряжена с риском для жизни. А значит, необходимости перенаправлять на этот вызов работающую рядом бригаду не было. Тем более, что второй больной был в очень тяжелом состоянии и нуждался в немедленной госпитализации и постоянном контроле со стороны врача. Что же касается «Волги», не приспособленной для транспортировки человека со сломанной ногой, то тут ответ прост: на вызов отправляется та машина, которая есть в наличии. Задача фельдшера— оказать первую помощь, оценить ситуацию и дальше действовать по обстоятельствам. А это было исполнено в точности. По-человечески возмущение людей Александр Павлович может понять. —Конечно,— говорит он,— когда ждешь, всегда кажется, что очень много времени прошло. Но в действительности со времени вызова— в 13.33 и до приезда бригады на место в 13.53 прошло всего 20 минут. Правда, соседи Тимофеева утверждают, что в 13.33 они вызывали «скорую» уже во второй раз. Сейчас состояние Сергея Федоровича врачи оценивают, как удовлетворительное. Он перенес две операции и уже может вставать, передвигаясь с помощью костыля, хотя пока и находится на постельном режиме. Если б не нога в гипсе, случившееся он посчитал бы страшным сном. —Спасибо соседям, что они у меня такие оказались,— улыбается мужчина.— Спасибо врачам, спасателям спасибо! А то бы и не знаю, что со мной было. Екатерина Сирман