Банк России проводит ежегодный опрос об удовлетворенности уровня безопасности финансовых услуг
Обеспечение защиты потребителей финансовых услуг, повышение безопасности использования гражданами инструментов финансового рынка и уровня доверия к цифровым технологиям являются одними из важнейших направлений деятельности Банка России.
С 1 по 24 ноября 2024 года Банком России проводится ежегодный опрос на тему «Степень удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы».
Проведение опроса является крайне важным, так как данное исследование позволяет составить портрет граждан, наиболее подверженных действиям мошенников.
Опрос осуществляется в электронной форме путем заполнения анонимной анкеты, включающей в себя несколько простых вопросов. Анкета (https://cbr.ru/information_security/anketa/)размещена на официальном сайте Банка России и доступна для заполнения любому физическому или юридическому по QR-коду.
Назад к списку