КАК СОЛОМКУ ПОДСТЕЛИТЬ

Игорь Шестов: “Мы даем возможность человеку достойно выйти из кризисной ситуации, обеспечиваем самое ценное, что может быть в этой жизни, не считая самой жизни, - это уверенность в завтрашнем дне”. Центральный банк, Сбербанк, Внешторгбанк, Министерство обороны, Министерство юстиции, Верховный суд, Генеральная прокуратура, Служба внешней разведки, ФСБ, Российский федеральный ядерный центр... Разные структуры с различными функциями - все они являются клиентами военно-страховой компании России. Одни (военные) - по определению, другие (гражданские) - на добровольных началах под одной страховой крышей. Для чего в Бурятию приезжал директор Центра розничного страхования АО “Страховой дом “ВСК” Игорь Шестов, выяснял наш корреспондент. Никто не застрахован... Фраза, звучащая сейчас, по меньшей мере, нелепа. Желающих “подстелить соломку” с каждым годом становится все больше и больше - как простых граждан, так и предприятий и организаций всех форм собственности. Сообразно спросу расширяется и рынок страховых услуг. Игорь Шестов говорит “МК”, что компаний, занимающихся страхованием граждан и юридических лиц в России, перевалило за тысячу. Так что “подстелить соломку” есть кому. Наверное, это правильно. С тех пор как ушел в историю советский строй со своей системой гарантий, каждый из нас оказался предоставлен самому себе. Случись что - и пожаловаться-то некому. Игорь Шестов уверяет, что теперь это большое заблуждение. Страхование стало тем общественным институтом, который не только высвободил государство от ряда несвойственных ему функций, но и привнес в систему социальной защиты граждан от неприятностей в быту и на работе много нового, о чем прежде не приходилось даже мечтать. Страхование жизни, здоровья, имущества - классические, можно сказать, древние страховые продукты. Но реальная действительность многообразная, особенно в России с ее переходной экономикой, обнажившей проблемные ситуации, по драматичности своей сопоставимые с потерей имущества, здоровья и даже жизни. “Учесть все коллизии - задача российских страховщиков”, - считает Игорь Шестов. Как “соломку подстелить” Как вам, например, такой страховой продукт, разработанный и внедренный, в частности, “Страховым домом “ВСК”, - страхование владельца пластиковой карты, на которую человек получает заработную плату? Произойди с владельцем пластиковой карты большая неприятность - утрата работоспособности или, не дай бог, смерть - он или его семья в течение года (или дольше, в зависимости от выбранной программы) после наступления страхового случая будут получать средний размер заработной платы, что поможет семье быстрее адаптироваться к суровым реалиям. Стоит такая услуга недорого - от 80 рублей в месяц. А этот страховой продукт должен быть внедрен к концу, максимум, к началу следующего года во всех 84 региональных филиалах военно-страховой компании: страхование на случай потери источника дохода. Вот уж чего современные россияне боятся больше всего, так это потерять работу, а значит, остаться без средств существования! Если вы попали под сокращение, если по независящим от вас причинам вам указали на дверь, если в результате реорганизации предприятия и изменения штатной структуры в ваших способностях у работодателя отпала нужда и прочее и прочее - знайте, что наступил тот самый страховой случай, который вам компенсирует “Страховой дом “ВСК”. Услуга будет защищать прежде всего тех, кто накануне увольнения взял потребительский или (тем более!) ипотечный кредит. По мнению Игоря Шестова, подобный продукт будет востребован людьми как никакой другой, поскольку компания берет на себя заботу трудоустройства своего клиента. Именно эта услуга, как никакая другая, вписывается в концепцию стратегического направления “Страхового дома “ВСК”, называющего себя социально ориентированной компанией. И именно развертывание этого направления деятельности стало поводом для приезда в Бурятию директора Центра розничного страхования Игоря Шестова. О времени и о себе - Мы провели мониторинг и выяснили, что страховые потребности в обществе реально существуют, но не всегда осознаются людьми. Поэтому мы стремимся, чтобы наши менеджеры не только продавали свои услуги, как продается любой товар в магазине, а еще были финансовыми и страховыми консультантами, научились точно определять потребности, которые существуют у человека или юридического лица. В условиях рыночной экономики человек сам ответственен за свое будущее, а потому никто не может быть уверен, что завтра с ним или его предприятием ничего не случится. Уверенность в завтрашнем дне может и должно обеспечить гражданам России страхование. - В чем проблема? Люди не хотят быть застрахованными? - Как раз наоборот, количество клиентов растет, что и заставляет нас работать над разнообразием и качеством услуг. Сейчас в нашем арсенале более 100 страховых продуктов. Мы страхуем от всего. Но сообразно требованиям времени акцентируем внимание на такой важной социальной составляющей общества, как защита источников дохода. А что у нас является источником дохода? - Если речь о семье, то, конечно же, родители... - Вот именно! Семейный бюджет - это составляющая государственного бюджета. Чтобы семейный бюджет существовал и развивался, должны быть доходы. Они-то и требуют защиты от различных непредвиденных ситуаций - потери работы, инвалидности, смерти наконец. Судите сами. Мамы и папы работают на износ, постоянно рискуют своим здоровьем, активно перемещаясь на всех видах транспорта. Взрослые люди чаще страхуют своих детей, а сами остаются без защиты. Случись что с одним из родителей, являющимся основным источником доходов, что будет с семьей? Останется без кормильца... - В старину в таких случаях копили на “черный день”... - Страховка - это и есть копилка “на черный день”, при этом гораздо более экономичнее. Продукты хотя и имеют свою цену, но суммы ежемесячных платежей несопоставимы с теми, что выплачиваются в момент наступления страхового случая. Мы даем возможность человеку достойно выйти из кризисной ситуации, обеспечиваем самое ценное, что может быть в этой жизни, не считая самой жизни, - это уверенность в завтрашнем дне. - Игорь Васильевич, бурятский филиал военно-страховой компании готов взять на вооружение вновь разработанные продукты и выполнять поставленные головным офисом задачи? - Перспективы у бурятского филиала большие, особенно с приходом нового менеджера, хорошего управленца Ирины Петровны Бадлаевой. Она сформировала команду специалистов. Работа идет по всем направлениям деятельности “Страхового дома “ВСК”. Главное то, что руководство бурятского филиала сохраняет добрые традиции ВСК, среди которых я бы выделил профессионализм, организацию труда и умение работать с многочисленными клиентами, что и соответствует нашим требованиям. Кроме того, мне нравится, с какой оперативностью бурятский филиал выплачивает клиентам страховку - в недельный срок после официального признания страхового случая. Это способствует доверию к нам со стороны граждан и юридических лиц, росту клиентов и, как следствие, улучшению социального климата и экономики России в целом и Бурятии в частности. - Спасибо! Станислав Белобородов.